Audi

Ауди Центр Запад

Всего отзывов:
8
Положительные отзывы:
2
Отрицательные отзывы:
6
Нейтральные отзывы:
0
Отзыв

beegun
Дата посещения: 
18.03.2013
Дата отзыва: 
19.03.2013
Отрицательный
Неее

С этим салоном общаюсь 4 года. Заказал у них машину в феврале 2009. По условиям договора поставка в сентябре. Машина пришла в конце ноября. Чтобы, якобы, компенсировать свою вину предложили мне продлить гарантию на 2 года, я согласился, НО они мне "забыли" сказать, что по условиям договора я должен машину обслуживать ТОЛЬКО у них и проводить 2 раза в год диагностику тоже у них. Копию договора мне тоже "забыли" дать. Короче облизывают они клиента только на стадии покупки. Как только деньги уплочены и машина выехала за шлагбаум, вы становитесь им не интересны. Я так понимаю, что сервис в этой шараге только из-за того, что он положен по условиям выдачи лицензии на продажу марки. Зона работ не просматривается и вы не видите, что делают с вашей машиной. А делают с нею непотребные вещи. Меняли по страховке фару (раскололо камешком). Забирал машину вечером. Утром обнаружил, что перед радиатором висит проводка фары и снизу не закреплен фартук защиты. Когда появилось время- заехал, указал на недочеты. Согласились, загнали, выгнали. Проводки перед радиатором нет, фартук висит. Времени уже нет. Махнул рукой-уехал. Месяц назад открыл капот чтобы долить омывайку и что я вижу. Одной клипсы крепящей пластиковую накладку над радиатором уже нет, а три других уже готовы покинуть свои места, так как в них забыли вставить фиксирующие гвоздики. Дождался ТО. Предъявил им их косяк. Согласились, что косяк и устранили ЗА МОИ ДЕНЬГИ. Перед этим написал им на сайт. Девушка Анастасия мне написала, что у них сменилось руководство и теперь они работают по новому. Ага, щаз. После последнего посещения решил плюнуть на их продлённую гарантию и уйти. Их слесаря с кривыми руками машину просто гробят. А может это просто учебный центр для более продвинутых дилеров. В общем не хочу, чтобы моя машина была учебным стендом для их слесарей. За три года у них сменился практически весь персонал. Это уже наводит на мысль: из хороших мест просто так никто не уходит. Довелось как-то заехать к официалам в Украине- Закарпатавто ОД Ауди. Кстати пытались устранить косяк "специалистов" из АЦЗ. Поменяли датчик вращения коленвала, провели диагностику топливной аппаратуры, системы зажигания и ВСЁ БЕСПЛАТНО, по гарантии. Когда уже приехал в Москву и обратился в АЦЗ с претензией на предложенную и установленную у них сигнализацию эти спецы очень удивились, что в таком захолустье нашелся датчик положения коленвала, даже у них его в наличии нет. ВСЁ, ЗАНАВЕС. О чем можно дальше говорить. Дело, конечно каждого, где покупать и обслуживать свой автомобиль, но я к ЭТИМ больше ни ногой. Удачи всем.

Полезный отзыв?
ДА
НЕТ
0 0
Написать комментарий
  • Жирный
  • Курсив
  • Подчеркнутый
Чтобы оставить комментарий, необходимо пройти регистрацию или авторизацию на сайте.
Лучшие дилеры Audi
по оценкам пользователей
В скобках указано общее количество оценок дилерского центра
Лучшие дилеры Audi
по отзывам пользователей
В скобках указано общее количество отзывов дилерского центра
TOP пользователей
по количеству оценок
TOP пользователей
по количеству отзывов