Здравствуйте,
Хочу обратиться ко всем ничего не подозревающим потенциальным покупателям Audi: Люди, НЕ покупайте машину в Ауди Центр Запад! Пишу это с надеждой помочь хоть кому-то. Поверьте моему горькому опыту.
Мы купили Audi A4 TFSI 2.0 совершенно новую с нулевым пробегом в Ауди Центр Запад в ноябре 2010 года. Уже через месяц начались проблемы. Проехав буквально 500 км загорелся датчик долива масла, в том же центре нашу машину посмотрели, долили масло и отпустили. Но еще через 400 км датчик загорелся снова, в центре предложили поставить ее на гарантийный ремонт. Нашему удивлению не было предела. Это далеко не первая машина в семье и чтобы через МЕСЯЦ после покупки НОВАЯ машина требовала ремонта, звучало дико. На все наши претензии Центр никак не отреагировал и поставил нас перед фактом либо чиним, либо катитесь на все четыре стороны. С таким нахальным грубым, пофигистическим отношением мы, честно, столкнулись в первый раз. Нам прямо сказали: «Хотите подавайте в суд, но дело вы заведомо проиграете». Но делать было нечего и мы все таки согласились на ремонт. И так, купив машину, за свои же деньги я осталась без средства передвижения, что крайне мучительно, учитывая тот факт, что я живу загородом. И только через неделю автосалон «ГАРАНТИРУЮЩИЙ МОБИЛЬНОСТЬ» своих клиентов предоставил автомобиль на замену. Ну это все мы как то проглотили хотя осадок остался до сих пор. Просмотрев сайты других компаний и сравнив цены, я поняла, что мы переплатили не малую сумму денег за так называемый «комфорт», но мы шли на это намеренно, рассчитывая на гарантию качества.
Не буду лукавить, год после ремонта я проездила без особых проблем. Через год мы поставили машину на 2 плановый ТО, стоявший 50000. Не прошло и недели после него как машина встала буквально на ровном месте. В центре пришлось ждать приема на диагностику более 3 часов, а менеджеры на все жалобы только дерзили. Еще один брак был обнаружен в системе машины. Вечером позвонили и сказали, что машина будет готова через несколько дней.
В итоге я уже 2 недели без машины и еще 3 предстоит. Другу машину салон не предоставил. Итак, за немалую сумму своих же денег я катаюсь либо на такси либо вообще не имею возможности выехать из загорода. Надеюсь, мой отзыв о Ауди Центром Запад поможет кому-то сберечь нервы и деньги. Не имейте с ним дела если за свои же кровные не хотите приобрести бракованную машину и кучу проблем.
Здравствуйте,
Хочу обратиться ко всем ничего не подозревающим потенциальным покупателям Audi: Люди, НЕ покупайте машину в Ауди Центр Запад! Пишу это с надеждой помочь хоть кому-то. Поверьте моему горькому опыту.
Мы купили Audi A4 TFSI 2.0 совершенно новую с нулевым пробегом в Ауди Центр Запад в ноябре 2010 года. Уже через месяц начались проблемы. Проехав буквально 500 км загорелся датчик долива масла, в том же центре нашу машину посмотрели, долили масло и отпустили. Но еще через 400 км датчик загорелся снова, в центре предложили поставить ее на гарантийный ремонт. Нашему удивлению не было предела. Это далеко не первая машина в семье и чтобы через МЕСЯЦ после покупки НОВАЯ машина требовала ремонта, звучало дико. На все наши претензии Центр никак не отреагировал и поставил нас перед фактом либо чиним, либо катитесь на все четыре стороны. С таким нахальным грубым, пофигистическим отношением мы, честно, столкнулись в первый раз. Нам прямо сказали: «Хотите подавайте в суд, но дело вы заведомо проиграете». Но делать было нечего и мы все таки согласились на ремонт. И так, купив машину, за свои же деньги я осталась без средства передвижения, что крайне мучительно, учитывая тот факт, что я живу загородом. И только через неделю автосалон «ГАРАНТИРУЮЩИЙ МОБИЛЬНОСТЬ» своих клиентов предоставил автомобиль на замену. Ну это все мы как то проглотили хотя осадок остался до сих пор. Просмотрев сайты других компаний и сравнив цены, я поняла, что мы переплатили не малую сумму денег за так называемый «комфорт», но мы шли на это намеренно, рассчитывая на гарантию качества.
Не буду лукавить, год после ремонта я проездила без особых проблем. Через год мы поставили машину на 2 плановый ТО, стоявший 50000. Не прошло и недели после него как машина встала буквально на ровном месте. В центре пришлось ждать приема на диагностику более 3 часов, а менеджеры на все жалобы только дерзили. Еще один брак был обнаружен в системе машины. Вечером позвонили и сказали, что машина будет готова через несколько дней.
В итоге я уже 2 недели без машины и еще 3 предстоит. Другу машину салон не предоставил. Итак, за немалую сумму своих же денег я катаюсь либо на такси либо вообще не имею возможности выехать из загорода. Надеюсь, мой отзыв о Ауди Центром Запад поможет кому-то сберечь нервы и деньги. Не имейте с ним дела если за свои же кровные не хотите приобрести бракованную машину и кучу проблем.
Написать комментарий