Ауди Центр Москва
Оставить оценку
Оценочная категория | Голосовать | Рейтинг |
Общие вопросы: | ||
Расположение, парковка |
|
4.50 |
Внешний вид персонала, культура общения |
|
4.50 |
Клиентская зона отдыха |
|
3.50 |
Отдел сервиса: | ||
Оценка отдела сервиса в целом |
|
0.00 |
Работа менеджеров отдела сервиса |
|
0.00 |
Информация по работам |
|
0.00 |
Срок выполнения работ |
|
0.00 |
Качество выполненных работ |
|
0.00 |
В 15:00 я позвонил в Ауди Центр Москва, чтобы записаться на тест-драйв А4. Записал меня некий Денис на 19:00. Я приехал в 18:55 и, так как ресепшн был пуст, начал узнавать у менеджеров по продажам (на удивление не занятых), где бы я мог найти Дениса. Никто не смог дать хоть какой-то вразумительный ответ, и я был отправлен ждать на ресепшн. Через 15 минут подошла девушка и, показав лицом всё свое недовольство, сказала, что узнать, где Денис, можно угадайте у кого? Да да, все у тех ж...
Был сегодня в этом автоцентре. Что понравилось и бросилось сразу в глаза - это предупредительность персонала! Сразу на входе девушки администраторы встречают и уже интересуются могут ли чем-то помочь они. Первый раз вижу такое, т.к. обычно просто здороваются и все. Я ответил, что интересуюсь новой А6, мне показали где она находится и сказали, что позовут менеджера по продажам. Через 3 минуты подошед менеджер. Так получилось, что диалога не вышло между нами, т.к. автомобиль разочаровал...
Покупал автомобиль в октябре, все вцелом прошло, но что реально раздражает, что менеджеры постоянно навязывают свое мнение: все автомобили говно, кроме Ауди. Выбирал между БМВ 3 и Ауди А4. В итоге купил А4. Но при выборе и сравнении менеджеры постоянно навязывают свое мнение, спорят, что Ауди лучше.
Ну в общем это мне показалось странным, навязчивым. Надо более деликатными быть. Вцелом твердая 4-ка.
Отзывы (последние 3)