Genser Ясенево Ford
Оставить оценку
Оценочная категория | Голосовать | Рейтинг |
Общие вопросы: | ||
Расположение, парковка |
|
2.67 |
Внешний вид персонала, культура общения |
|
2.44 |
Клиентская зона отдыха |
|
2.33 |
Отдел продаж: | ||
Оценка отдела продаж в целом |
|
2.29 |
Работа менеджеров отдела продаж |
|
2.14 |
Выбор автомобилей в салоне |
|
2.29 |
Информация по автомобилю |
|
2.14 |
Выбор аксессуаров и доп.оборудования |
|
2.29 |
Отдел сервиса: | ||
Оценка отдела сервиса в целом |
|
1.88 |
Работа менеджеров отдела сервиса |
|
1.88 |
Информация по работам |
|
1.50 |
Срок выполнения работ |
|
1.63 |
Качество выполненных работ |
|
1.50 |
Покрасили по гарантии дверь заднюю. В районе значка Форд (под пластиком) испортили уплотнитель. Поцарапали нижнюю пластиковую накладку Немного замяли сам пластик, не знаю чем снимали, изуродовали ручку. Сорвали болты ужас, даже не стали закрашивать. Могу подтвердить высказывание. Отношению к клиенту плохое. Мастер приемщик вежливо предложил устранить косяки за мой счет. Если на мою претензию не обратят внимания, буду подавать в суд. Как только Дженсеру доверили называться ОД??
Страховая по КАСКО направила меня в кузовной ремонт Дженсер.
Мне было удобен Дженсер на Теплом Стане, в который я привёз белый Ниссан Кашкай 2013 года.
Было 3-и страховых направления на передний бампер. задний бампер, и заднюю левую дверь.
Передний бампер повесили так, что левое крыло выгнулось и отступает от двери на 3—5 мм.
Задний бампер окрасили так, что есть наплывы на чёрном пластике.
При этом когда сдавал машину и отдавал мастеру приемщику Алексею Булг(д)акову...
Покупала в семью два автомобиля в компании Дженсер Chevrolet Aveo и Ford Fiesta в 2010 и 2012 году. Это мой любимый дилер и в обслуживании в том числе. Я удивлена такому количеству отрицательных отзывов! Или может люди только жаловаться умеют, а благодарить нет?! У меня о Дженсер на Новоясеневском пр-те только самые позитивные впечатления. Очень доброжелательный и квалифицированный персонал, как среди продавцов, так и среди сотрудников Сервиса. Обслуживалась у одного мастера Жукова Де...
Отзывы (последние 3)