Ford

Форд Центр Север

Всего отзывов:
3
Положительные отзывы:
0
Отрицательные отзывы:
3
Нейтральные отзывы:
0
Отзыв

gelingens2012
Дата посещения: 
04.06.2014
Дата отзыва: 
05.06.2014
Отрицательный
Отвратительный сервис

Отвратительный сервис. Приехал на диагностику ходовой части, отдал машину, спросил сколько ждать, мастер-приемщик говорит час-максимум 1,5. Я говорю хорошо, подожду. Проходит полтора часа, спрашиваю у секретарши, что с машиной, а она говорит он на обеде. Я в шоке конечно, но жду дальше. Проходит 2,5 часа, мастер меня зовет. Показывает на мониторе список чего нужно заменять. Хорошо говорю, напишите мне все это, я куплю в другом месте запчасти, привезу к вам на ремонт. Говорю, только побыстрее пожалуйста отдайте мне машину, мне на работу тоже надо. В итоге проходит 4,5 часа, мне уже мой клиент обзвонился заждался на складе. Пошел опять к девушке, говорю сколько можно ждать. Пошли с ней в цех, машина стоит готовая, мастер где-то бегает. Нашли мастера, говорит ну не знаю, ищем человека который документы готовит. Говорю им, даю 2 минуты и чтобы все было готово. Иначе просто сажусь в машину и уезжаю без оплаты и без всего. Вот тут конечно они забегали и все сделали! Вопрос почему нельзя делать все вовремя и в обещанное время? Короче уехал злой и не довольный, и содрали еще около 7 000 рублей практически ни за что, я и сам все это предполагал. Написали в рекомендациях что заменить, в магазине покупаю, а они говорят что это нижняя опора ДВС их две, вам какую, я говорю откуда я знаю, они вот написали. Звоню им в сервис, говорю чтобы они мне сказали какую именно опору покупать, у меня даже коды есть обоих опор. А они, мы не помним, мы не знаем. Я говорю ну как вы не знаете, вы же смотрели и написали. Не знаем и все. Спрашивайте в магазине, они все сами знают. Содрали денег за диагностику, образно написали что менять, а что мне покупать я сам додумывать должен? Передумал к ним на ремонт ставить, нашел другой сервис через знакомых. Будут менять заднюю подвеску, сразу посмотрят и опору двигателя какую именно менять. Потому что каждая стоит примерно по 4500 рублей, не дешево. ВОТ ТАК! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ СЕРВИС! ОДИН НЕГАТИВ!
Мастер - Кумушкин Олег. Не дай Бог к нему попасть. Про других не знаю, но догадываюсь что такие же.

Полезный отзыв?
ДА
НЕТ
0 0
Написать комментарий
  • Жирный
  • Курсив
  • Подчеркнутый
Чтобы оставить комментарий, необходимо пройти регистрацию или авторизацию на сайте.
Лучшие дилеры Ford
по оценкам пользователей
В скобках указано общее количество оценок дилерского центра
Лучшие дилеры Ford
по отзывам пользователей
В скобках указано общее количество отзывов дилерского центра
TOP пользователей
по количеству оценок
TOP пользователей
по количеству отзывов