Great Wall

ИРИТО-Центр на Тульской

Всего отзывов:
1
Положительные отзывы:
0
Отрицательные отзывы:
0
Нейтральные отзывы:
1
Отзыв

Maksim
Дата посещения: 
02.032014
Дата отзыва: 
03.03.2014
Нейтральный
Сервис центр на Ул. Мытная 66

Хочу оставить отзыв для того что бы никто больше не попадал в ту ситуацию в которую попал я.
В общем приехал в сервис центр 2.03.14 , который находится по адресу улица мытная 66 для замены датчика abs, замены масел в мостах и раздатке, и что бы сделали развал-схождения. Просидел там 4 часа. Все что заказал сделали, мастер отдал машину, сел , поехал. Буквально через 500-700 метров услышал подозрительный звук из под капота. Остановился, открыл капот и увидел то что вообще не ожидал увидеть.
По какой то причине слесарь, который занимался ремонтом моего ТС открутил крышку залива масла в двигатель и оставил ее лежать рядом. Зачем открутил? Для чего? Непонятно
Вернувшись в сервис этим же днем около 18:00 я попросил вызвать кого нибудь что бы объяснить свою проблему и найти пути ее решения. Спустя некоторое время вышла из сервиса девушка , я показал ей фото , которое сделал сразу же как обнаружил этот косяк и начал с ней общаться по данной теме. После того как она меня выслушала приняла решение куда то отойти. Через пару минут она появилась снова и сказала следующую фразу :"мы признаём что наш слесарь дурак ". Далее я вступил с ней в диалог, после которого я немного прояснил что случилось на самом деле. Оказалось что данный слесарь перепутал мою машину с машиной стоящей рядом в которой якобы нужно было производить какие то работы с турбиной.
Далее я попросил найти путь решения моей проблемы . На данную просьбу посыпались отказы в которых я слышал только одно :" приезжайте завтра или оставляйте машину сервисе до завтра что бы разобраться, так как мастер и слесарь ушли домой. Естественно я не стал оставлять машину , что бы с ней опять что нибудь не сотворили и единственное что смог сделать это оставить отзыв в книге жалоб.
Приехав 3.02.14 утром сразу заметил что из персонала который работал в воскресенье 2.03.14 никого нет. Далее я обратился к девушке которая согласилась разобраться с моей проблемой. И снова я ей заново все пересказал. Не успела она мне ответить, как тут же появился мастер который следил за выполнением работ по моей машине и сразу вступил со мной в диалог. Объяснив ему ситуацию уже раз в третий он как будто не слушая меня сразу спросил чего я хочу. Я попросил что бы мне провели диагностику что бы убедится в полной исправности и работоспособности двигателя , на что сразу услышал просто необъяснимую фразу :"вы сами себе открутили крышку и масло вытекло". Я был просто в шоке от всего сказанного в мою сторону!!!!!!!я показывал фото , пытался донести слова девушки по поводу оплошности слесаря, но мастер никак не хотел слушать меня и твердил только одно что во всем произошедшем виноват только я.
После 15 минут общения я понял что мое время не стоит того что бы его тратить с неодыкватным человеком, и в надежде на то что с моей машиной ничего не произойдет в ближайшее время собрался и уехал оттуда.
Спасибо всем тем, кто нашел время прочесть этот отзыв. Думаю каждый для себя что то вынес полезное из всего мною написанного.

Полезный отзыв?
ДА
НЕТ
0 0
Написать комментарий
  • Жирный
  • Курсив
  • Подчеркнутый
Чтобы оставить комментарий, необходимо пройти регистрацию или авторизацию на сайте.
Лучшие дилеры Great Wall
по оценкам пользователей
  • Тула, ул. Марата, д. 73 (4872) 70-00-15
    5.00
  • Москва, Дмитровское ш., 107 (495) 737-72-72
    4.92
  • Челябинск, ул. Блюхера, д.96 (351) 211-19-79
    4.85
  • Нижневартовск, ул. Северная, д. 10/П, с. 1 (3466) 61-28-96
    4.38
  • Санкт-Петербург, пр-т Испытателей, д. 1 (812) 334-0-334
    3.54
В скобках указано общее количество оценок дилерского центра
Лучшие дилеры Great Wall
по отзывам пользователей
  • Челябинск, ул. Блюхера, д.96 (351) 211-19-79
    1
  • Архангельск, ул. Дачная, д. 48 (8182) 213-608
    1
  • Кострома, ул. Галичская, д. 106 (4942) 45-50-50
    0
  • Москва, 88-й км МКАД (внешняя сторона) (495) 234-02-20
    0
  • Московская обл., Раменский р-н, с. Ново-Харитоново. Егорьевское ш., 41-й км. (495) 221-77-32
    0
В скобках указано общее количество отзывов дилерского центра
TOP пользователей
по количеству оценок
TOP пользователей
по количеству отзывов