Динамика
Оставить оценку
| Оценочная категория | Голосовать | Рейтинг |
| Общие вопросы: | ||
| Расположение, парковка |
|
5.00 |
| Внешний вид персонала, культура общения |
|
5.00 |
| Клиентская зона отдыха |
|
5.00 |
| Отдел продаж: | ||
| Оценка отдела продаж в целом |
|
5.00 |
| Работа менеджеров отдела продаж |
|
5.00 |
| Выбор автомобилей в салоне |
|
5.00 |
| Информация по автомобилю |
|
5.00 |
| Выбор аксессуаров и доп.оборудования |
|
5.00 |
| Отдел сервиса: | ||
| Оценка отдела сервиса в целом |
|
5.00 |
| Работа менеджеров отдела сервиса |
|
5.00 |
| Информация по работам |
|
5.00 |
| Срок выполнения работ |
|
5.00 |
| Качество выполненных работ |
|
5.00 |
Напишу про отношение менеджера к покупателю во время кризиса в данном салоне . Зайдя в салон обрадовался что можно посмотреть Н-1 изнутри и возможно приобрести . Оказалась зря радовался . От менеджера которого любезно предоставила девушка на каждый вопрос отвечая он добавлял что они не могут продать и заказать для меня как частного лица а только организации . Менеджера которой занимается микроавтобусами в субботу нет и он не сможет вам помочь не чем , ввиду приказа продавать Н-1 толь...
Существует наверное какое- то противоречие интересов владельцев автомобилей и руководства сервисных центров.Одним надо подешевле выполнить работу.Вторым понятно...И между ними встают как "наковальня" механики,работающие с клиентами.Мне по крайней мере или везло и на самом деле эти работники нормальные люди.Все мои вопросы по обслуживанию автомобиля решались по деловому.Поэтому не стеснялся писать положительные отзывы в книге для этого и сейчас так же это делаю с пожеланиями продолжения...
Отзывы (последние 3)