Хендай-центр (ТТС)
- Всего отзывов:
- 4
- Положительные отзывы:
- 1
- Отрицательные отзывы:
- 2
- Нейтральные отзывы:
- 1
Комментарии к отзыву
Спасибо за столь лестный отзыв (по поводу моих литературных способностей). По поводу конкурентов...А что, у ТТС в Уфе они есть? Мои данные можно легко установить по звонку, который я сделал на телефон т.н. "горячей линии", а также справиться у продавца, который "развёл" меня. Я обслуживаюсь в этой конторе, как я уже указал, не один год. Кстати, коль уж тема нашла продолжение-обратился в ещё один их салон, похоже, назревает та же ситуация...Видимо, придётся ещё блеснуть литературным даром...Подожду недельку.
Продал свой старый, добрый "Тушкан", верою и правдою служивший мне почти 6 лет...Выбор пал на jx-35. Позвонил в дилерский центр на Пархоменко (т.к. являюсь постоянным клиентом, купил у них уже 2 машины, а обслуживал, в общей сложности 3), поинтересовался, как заказать новый авто и сколько времени нужно ждать. Милая девушка Наталья сразу же уверила меня, что есть в наличии две машинки, как раз такой комплектации, как мне нужно. И цвет приемлемый, на выбор-белая и светлый металлик. Ну, думаю себе, "Европа, однако"...Такой сервис! Уточняю по цене-девушка объявляет цену, предлагает "отложить" для меня эти две машины и сразу заказать ПТС, чтобы не ждать. Дело было в прошлый четверг. Я, естественно, говорю-да не надо резервировать, я ещё и с цветом не определился, на что мне ответили, что ничего страшного в этом нет, платить ничего не надо. Я согласился, сказал, что у меня очень плотный график рабочий, поэтому смогу приехать в субботу и сразу оплатить одну из двух машин (несмотря на то, что суббота была у меня рабочей). Приезжаю с мешочком денег, встречаю ласковый приём. Наталья говорит, что сейчас поедем на склад, смотреть "металлик". Я сказал "поехали, и махнул рукой"...Приезжаем. Походив по стоянке минут 5, моя добрая фея не находит искомого аппарата. Поговорив о чём-то в будке с пожилым охранником, она говорит, что нужно ехать в офис, там по компьютеру она выяснит, где же желаемое мною авто.
В офисе, посмотрев в экран монитора, продавец (пардон, "менеджер", продавец -это в советском гастрономе) с грустью объявляет мне, что к её и моему огорчению, "металлик" находится на складе в Сипайлово, т.к. у него дефект лобового стекла и требуется его замена. Вот, думаю, не судьба и соглашаюсь на белый цвет. Звоню своему страховщику, чтобы приезжала, прикидываю, за сколько времени домчусь с ветерком на другой конец города на новеньком авто...Раскрываю мешок с деньгами...УПС!!! Наталья милым голосом предлагает мне посчитать цену ворого (небракованного автомобиля). Я в некотором замешательстве, говорю, Вы же мне всё уже посчитали, я в курсе цены. Нет, говорит мне труженник советского прилавка, на этой машине стоит сигнализация самая лучшая, какой-то ЖК-дисплей и пр., и пр. В общем, с Вас (то есть с меня) ещё 60 штукарей.Я естественно, прошу пардону-как же так, Вы мне по телефону сказали цену, наличие товара, а сейчас всё это оказывается не так?? На что , сразу потеряв ко мне интерес, продавец сказал мне что-то из серии "в таком случае, ничем не смогу Вам помочь, ждите, когда придёт следующая партия машин, возможно, в ней ..." и т.п. Сразу вспомнилось, как в самый разгар застоя мы с бабушкой ходили за мясом в магазин. Чтобы купить хороший кусок, в нагрузку вам предлагалось прикупить до кучи мослов. В случае отказа продавец (ещё не "менеджер" тогда) испепелял нас гневным взглядом и отодвигал в сторону очереди, мол, "ходють тут всякие!"
В общем, вышел я "не солоно хлебавши" со своим мешком денег...Решил позвонить в КОЛЦЕНТР. Оказалось, уважаемая мною ранее фирма не имеет даже бесплатной горячей линии (из серии 8-8000...). Дозвонился накакой-то городской номер не то в челнах, не то в Казани (после разговора 100 рублей с телефонакак ветром сдуло). Милый девичий голос поведал мне, какой я молодец, что дозвонился до них, как им важно моё мнение и прочие любезности. В общем, очередное РАЗВОДИЛОВО, чтобы клиент мог выпустить пар...Никому в голову не пришло даже извиниться передо мной за потраченное время и нервы.СОВОК, одним словом...ГРУСТНО,ГОСПОДА!
Комментарии (2)
Написать комментарий