16.07.13г. в дилерском центре "РВ Сервис" выявлена неисправность мотора муфты полного привода, неоднократные обращения к дилеру ни к чему не привели," запчасти нет и когда будет неизвестно"....
Сегодня в очередной раз пришел в дилерский центр, обслуживающий по гарантии мою машину- ответ тот-же. На мои претензии о полной безысходности решения проблемы начальник юридического отдела Владислав Сибилёв в присутствии и.о.начальника дилерского центра и другого , не представившегося сотрудника, предложил 2 варианта решения данного вопроса: 1.Переделать документы и назначить меня виновником поломки , с последующим лишением гарантии 2. "Мы Вас просто лишим гарантии в нашем центре и ремонтируйтесь где хотите"
Я просто в шоке от такого сервиса. Впервые стал владельцем KIA- теперь страшно жалею. Мало-того, что машина сломалась на первых 10 тыс. пробега, так ещё такое отношение.
Вопрос- когда починят мою машину по гарантии?
Похоже лозунг автодиллера: главное продать машину, а потом пошел вон!
Молодцы, так держать!!! Новых Вам лохов, извините, клиентов.
16.07.13г. в дилерском центре "РВ Сервис" выявлена неисправность мотора муфты полного привода, неоднократные обращения к дилеру ни к чему не привели," запчасти нет и когда будет неизвестно"....
Сегодня в очередной раз пришел в дилерский центр, обслуживающий по гарантии мою машину- ответ тот-же. На мои претензии о полной безысходности решения проблемы начальник юридического отдела Владислав Сибилёв в присутствии и.о.начальника дилерского центра и другого , не представившегося сотрудника, предложил 2 варианта решения данного вопроса: 1.Переделать документы и назначить меня виновником поломки , с последующим лишением гарантии 2. "Мы Вас просто лишим гарантии в нашем центре и ремонтируйтесь где хотите"
Я просто в шоке от такого сервиса. Впервые стал владельцем KIA- теперь страшно жалею. Мало-того, что машина сломалась на первых 10 тыс. пробега, так ещё такое отношение.
Вопрос- когда починят мою машину по гарантии?
Похоже лозунг автодиллера: главное продать машину, а потом пошел вон!
Молодцы, так держать!!! Новых Вам лохов, извините, клиентов.
Написать комментарий