FAVORIT MOTORS МКАД
Оставить оценку
| Оценочная категория | Голосовать | Рейтинг |
| Общие вопросы: | ||
| Расположение, парковка |
|
4.33 |
| Внешний вид персонала, культура общения |
|
4.00 |
| Клиентская зона отдыха |
|
4.67 |
| Отдел продаж: | ||
| Оценка отдела продаж в целом |
|
3.50 |
| Работа менеджеров отдела продаж |
|
3.50 |
| Выбор автомобилей в салоне |
|
3.50 |
| Информация по автомобилю |
|
4.00 |
| Выбор аксессуаров и доп.оборудования |
|
3.00 |
| Отдел сервиса: | ||
| Оценка отдела сервиса в целом |
|
3.00 |
| Работа менеджеров отдела сервиса |
|
3.00 |
| Информация по работам |
|
4.00 |
| Срок выполнения работ |
|
4.00 |
| Качество выполненных работ |
|
3.00 |
Застучал подшипник в ступице переднего левого колёса. С каждым днём всё хуже. Приехал на сервис, ездить, говорю, уже страшно. Девушка мне предложила на 28 мая на диагностику подшипника приехать. 1800 рублей, если подшипник стучит, скрипит по моей вине.Я ей говорю, что месяц она не проездит, улечу, машина то гарантийная. Она мне: вон, мастер сидит, поговорите с ним. Ладно, пошёл к мастеру, говорю ему так и так, ездить нельзя. Он мне: да, ездить нельзя, надо ремонтировать, КАК ДОГОВАРИВА...
Хочется выразить особую благодарность менеджеру Дмитриеву Вячеславу за чуткое понимание и человеческое отношение к клиенту. Менеджер выслушал мои пожелания о будущем авто, компетентно ответил на все многочисленные вопросы по автомобилям, после чего предложил наиболее подходящий вариант комплектации KIA Rio. Само оформление длилось недолго. Планирую в этот же салон приехать на ТО. Так же буду рекомендовать своим знакомым Ваш автосалон. Большое спасибо!
Покупали с супругой здесь Киа Рио. Процесс покупки автомобиля прошел хорошо, мы получили подробную информацию об автомобиле, отдел продаж сработал нормально, общались с разными менеджерами (Дмитрий и еще Роман, кажется), так вот проблем не было, никаких подводных камней, навязываний допов не было. Машину получили примерно как и договаривались, ПТС подождали на пару дней больше, но ничего. Думаю, обслуживаться буду у них, а там видно будет.
Отзывы (последние 3)