При выдаче нового автомобиля были обнаружены сколы ЛКП на заднем бампере в 4-х местах (т.к. я проявил внимательность при осмотре). Оказалось накосячили мастера при установке парктроника. Сразу, вдруг откуда ни возмись появился директор Фончиков М.В. Предложил решить проблему, на его взгляд было "нормальным" поставить бампер с другой машины, или скидку 5 тыс. рублей. На что я не согласился. Акт приема-передачи выдать отказались. Директор, на предложение сделать скидку 10% начал кричать что я неадекватный, называл "героем", развалился в кресле менеджера по продажам, включил на айфоне диктофон и отказывался назвать свое имя. Со скандалом уехали из салона ни с чем, и это при оплате авто в 100%. На мое счастье через неделю приехала точно такая же машина (комплектация и т.д.) с другим вином (после первого раза я был еще дотошнее). В итоге забрали новую машину с таким же доп оборудованием + 5 тыс морального вреда+10 тыс неустойки по договору. Будьте внимательны и осторжны при приемке автомобиля, проверяйте все что только придет в голову, не жалейте времени, ведь вам должны отдать новый автомобиль. Всем удачи!!!
PS: Менеджеры по продажам работают лучше и корректнее чем директор!!!
При выдаче нового автомобиля были обнаружены сколы ЛКП на заднем бампере в 4-х местах (т.к. я проявил внимательность при осмотре). Оказалось накосячили мастера при установке парктроника. Сразу, вдруг откуда ни возмись появился директор Фончиков М.В. Предложил решить проблему, на его взгляд было "нормальным" поставить бампер с другой машины, или скидку 5 тыс. рублей. На что я не согласился. Акт приема-передачи выдать отказались. Директор, на предложение сделать скидку 10% начал кричать что я неадекватный, называл "героем", развалился в кресле менеджера по продажам, включил на айфоне диктофон и отказывался назвать свое имя. Со скандалом уехали из салона ни с чем, и это при оплате авто в 100%. На мое счастье через неделю приехала точно такая же машина (комплектация и т.д.) с другим вином (после первого раза я был еще дотошнее). В итоге забрали новую машину с таким же доп оборудованием + 5 тыс морального вреда+10 тыс неустойки по договору. Будьте внимательны и осторжны при приемке автомобиля, проверяйте все что только придет в голову, не жалейте времени, ведь вам должны отдать новый автомобиль. Всем удачи!!!
PS: Менеджеры по продажам работают лучше и корректнее чем директор!!!
Комментарии (1)
Написать комментарий