Все вроде бы не плохо начиналось: покупка автомобиля Geely MK Cross в салоне Автосейл, первое ТО - вроде бы все ОК. Но вот приключилась проблема с левой фарой - оплавился ободок от касания лампы - ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ! Приехали в салон сфоткали, оставили заявку. Фары на текущий момент не было, сказали звоните, узнавайте, как только появится поставим.... И вот звоню, в ответ : "Заказали, но ещё не пришла машина с запчастями." Звоню через неделю, в ответ: "Машина пришла, вот только кладовщик заболел, а мы не знаем какие запчасти пришли." Звоню ещё через неделю - в ответ опять кладовщик болеет, позвоните завтра. Я не выдержала, попросила дать телефон директора, может он скажет какие запчасти пришли? Ну мне пообщали, что через 3 часа мне все скажут. ОК. Через час звонит мне менеджер из салона в понедельник, и говорит, что левая фара пришла, записывайтесь на замену. Записалась на четверг. И вот самое главное (живу в 200 км от г. Саратова) приезжаем в салон и мне сообщают, что фара-то не левая, а ПРАВАЯ!!! М-да.. Вот и уехали ни с чем. Только мнение об этом салоне сразу же изменилось. Что же там за специалисты, если левую фару с правой перепутали... И по человечески - если обнаружили раньше нашего приезда, могли бы позвонить... Хочу предупредить всех... Лучше этот салон избегать, так как мне показалось, что это они сделали нарочно...
Все вроде бы не плохо начиналось: покупка автомобиля Geely MK Cross в салоне Автосейл, первое ТО - вроде бы все ОК. Но вот приключилась проблема с левой фарой - оплавился ободок от касания лампы - ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ! Приехали в салон сфоткали, оставили заявку. Фары на текущий момент не было, сказали звоните, узнавайте, как только появится поставим.... И вот звоню, в ответ : "Заказали, но ещё не пришла машина с запчастями." Звоню через неделю, в ответ: "Машина пришла, вот только кладовщик заболел, а мы не знаем какие запчасти пришли." Звоню ещё через неделю - в ответ опять кладовщик болеет, позвоните завтра. Я не выдержала, попросила дать телефон директора, может он скажет какие запчасти пришли? Ну мне пообщали, что через 3 часа мне все скажут. ОК. Через час звонит мне менеджер из салона в понедельник, и говорит, что левая фара пришла, записывайтесь на замену. Записалась на четверг. И вот самое главное (живу в 200 км от г. Саратова) приезжаем в салон и мне сообщают, что фара-то не левая, а ПРАВАЯ!!! М-да.. Вот и уехали ни с чем. Только мнение об этом салоне сразу же изменилось. Что же там за специалисты, если левую фару с правой перепутали... И по человечески - если обнаружили раньше нашего приезда, могли бы позвонить... Хочу предупредить всех... Лучше этот салон избегать, так как мне показалось, что это они сделали нарочно...
Написать комментарий