МБ Беляево
Оставить оценку
| Оценочная категория | Голосовать | Рейтинг |
| Общие вопросы: | ||
| Расположение, парковка |
|
3.75 |
| Внешний вид персонала, культура общения |
|
3.88 |
| Клиентская зона отдыха |
|
3.75 |
| Отдел продаж: | ||
| Оценка отдела продаж в целом |
|
4.00 |
| Работа менеджеров отдела продаж |
|
3.50 |
| Выбор автомобилей в салоне |
|
4.25 |
| Информация по автомобилю |
|
4.25 |
| Выбор аксессуаров и доп.оборудования |
|
4.00 |
| Отдел сервиса: | ||
| Оценка отдела сервиса в целом |
|
2.75 |
| Работа менеджеров отдела сервиса |
|
3.25 |
| Информация по работам |
|
2.50 |
| Срок выполнения работ |
|
2.75 |
| Качество выполненных работ |
|
2.75 |
Я работаю в ЗАО ВИВОСС и ОИ семь лет последние четыре года пригоняю на плановое (и по заявке) ТО автобус Мерседес Спринтер в МБ БЕЛЯЕВО на ул. Ак. Волгина. По правде сказать он у нас больше стоит чем ездит за шесть лет эксплуатации пробег 47000 километров. Теперь о главном :- На протяжении около двух лет с автобусом такая проблема, например:- приехал я на АЗС, поставил на ручной тормоз, после заправки при трогании пока не отъедешь на зад метр - два вперед машина не едет (клинит пр...
Менял колодки в данном автосалоне. Зажглась лампочка на приборке об износе колодок. Понравилось, что в сервисе не стали разводить на снятие задних колес и проверку колодок, посмотрели сразу при мне, сказали, что задние колодки 50% износа и менять мол нужно только передние. Поменяли, всё ок. Понравился менеджер, но не помню как его зовут. Проявил участие, просто спрашивал об автомобиле, как мол нравится тачка, не жалеете что купили и т.д., посоветовал перед окончанием гарантии заехать и...
Ну что же. Пришло время написать отзыв об обслуживании своего автомобиля в данном автоцентре.
В начале июля я приехал на плановое ТО-1. Автомобиль Mercedes E-coupe (w207 кузов). На приемке автомобиля не понравилось то, что мастер-приемщик начал включать в счет дополнительные работы, которые не входят в регламентное ТО: замена салонного и воздушного фильтров. Такой подход честно говоря удивил, в итоге я на них согласился, но сам факт такого "дополнительного сервиса", о котором не пр...
Отзывы (последние 3)