Адонис-Авто

3 февраля 2014 года проходил диагностику (двигатель, АКПП, электрика и подвеска) у тюменского дилера Адонис авто и остался крайне недоволен качеством выполненных работ, наглостью и не компетентностью персонала.
Установить причины заявленных и возможных неисправностей персонал Адонис авто не смог за 5 часов, на мои вопросы по поводу проведенной диагностики в плоть до начальника цеха ответить не смогли. Как можно провести диагностику двигателя и АКПП даже не проверив уровень масла? Без моей помощи не смогли найти "дефекты" в подвеске, отдать 1800 рублей за то чтобы самому все показать?. В общем пока "специалистов" не ткнешь носом в каждую неисправность ничего не найдут. Со слов приемщика Медведева Михаила клиент приезжая на полную диагностику к официальному дилеру Мерседес-Бенц обязан предварительно и самостоятельно установить о всех неисправностях, а всё что не заявлено диагностироваться не будет - Я потому и приехал к официальному дилеру чтобы узнать о состоянии моего автомобиля и в случае необходимости спланировать возможный ремонт, а тут такое безобразие.
Подробное описание или технический регламент на оказание диагностических работ в Адонис авто ни кто не состоянии объяснить что есть диагностика и какой перечень действий эта услуга включает. Жду повторной диагностики до сих пор (18.02.2014). Весь персонал сервиса от меня скрывается, то нет на месте, то совещания, то просто бросают трубку, звоню каждый день.
Отдел запчастей постоянно либо отсутствует на месте либо не отвечает на звонки, на оставленные запросы никогда не перезванивают.
Если такое отношение к клиентам с не гарантийными автомобилями, то какой беспредел ждет тех, кто приедет чиниться по гарантий? Я на 200% уверен, что даже полностью исправный автомобиль в Адонис-авто в получить долговременную "прописку" из-за некомпетентности и разгильдяйства персонала, а его владелец потеряем уйму времени, денег и нервов.