Добрый день, решил оставить свой отзыв об Автосалоне Рольф-Лахта, так как нервы просто напределе.13 июня 2014г. в 10-00 я подъехал в автосалон Рольф-Лахта, для того, чтобы записаться на диагностику тормозной системы транспортного средства Mitsubishi Lancer. Сотрудница приема заявок, созвонившись с мастером, сообщила мне, что я могу подъехать на диагностику через час, т.е. к 11-00, данная услуга обойдется мне 2500 рублей (цена просто ошарашила). Отъехав от автосалона Рольф-Лахта, я решил позвонить в Галант –Авто на Выборгском шоссе и узнать сколько у них стоит данная услуга. Оператор Галант-Авто сообщила, что данная процедура обойдется Вам в 1200 рублей, но к сожалению ближайшее время когда мы сможем Вас принять это 15 июня в17:40. Естественно я отказался, так как тормоза дело нешуточное и решил ехать в Рольф – Лахта за 2500 рублей. И вот самое интересное, приехав в 11-00, мастер стал осматривать мою машину для определения поломки (проблема заключалось в том, что при плавном торможении автомобиля происходило биение в педаль тормоза, как будто срабатывает ABS) . В 12-00 он мне сообщил, что не может определить причину неисправности и необходимо будет перегнать машину в другой бокс, чтобы там специалист смог более точно определить причину. Мастер участка выдал мне заказ-наряд на сумму 1143 рубля, (ппц конторка, одна говорит услуги будут стоить 2500руб, а другой выписывает на 1143руб., если честно даже обрадовался) и сообщил, что на процедуру осмотра потребуется всего лишь 2 часа. Естественно я согласился и сообщил, что буду ожидать в комнате отдыха, так как домой ехать очень далеко. Через 4 часа в 16:00 (обратите внимание, что прошло не 2 часа, как мне обещали, а 4 часа) мастер сообщил, что мою машину только начали ремонтировать и причина поломки в том, что при замене тормозных дисков, которые я менял один день назад, т.е. 12.06.14 (в другой мастерской), механик проводивший ремонт плохо почистили ржавчину и криво надел новый тормозной диск из-за этого и идет биение в педаль, после чего сообщил, что сейчас все почистим и через 40 минут (!!!) мы Вас отпустим. Ёще через 3 часа (!!!) в 19:00 мастер мне сообщает, что проблема в датчике ABS, сейчас мы его отмочим и попробуем реанимировать. В 20:45 минут мастер участка мне сообщает, что ничего не смогли сделать, датчик ABS не смогли снять так как он просто прикипел, хотя в 19:00 говорил что он снят и отмачивается. В итоге: через 10 часов (опять же обращаю внимание вместо обещанных 2 часов), ровно в 21:00 я уехал из автосалона на ломанной машине, заплатив 1143 рубля и узнав что у меня сломано либо гребенка на ступице, либо датчик ABS – П…Ц сервис.
На следующий день я рано утром вышел во двор и решил сам проверить, что там заржавело, и что они отмачивали. Сняв колесо, я понял, что датчик даже и не пытались открутить, а тормозной диск и вообще не снимали, так как при снятии тормозного диска я сразу обнаружил, что слетела всего лишь одна пружинка (солдатик) с колодок ручного тормоза. Она попала на датчик ABS и из-за этого и произошла поломка. На данный ремонт у меня ушло 30 минут. Вопрос, нахера вы все 10 часов мне врали про мою машину что её чинят. Такое ощущение, что мастеру смены самое главное принять клиента, я так понял это бонус к зарплате, а сколько он там времени прождет и починят ли они машину им просто плевать.
Уважаемые автомобилисты, советую Вам не обращаться в данный сервисный центр автосалона Рольф-Лахта. Хуже обслуживания, чем в данном заведении - НЕТУ!!!
Добрый день, решил оставить свой отзыв об Автосалоне Рольф-Лахта, так как нервы просто напределе.13 июня 2014г. в 10-00 я подъехал в автосалон Рольф-Лахта, для того, чтобы записаться на диагностику тормозной системы транспортного средства Mitsubishi Lancer. Сотрудница приема заявок, созвонившись с мастером, сообщила мне, что я могу подъехать на диагностику через час, т.е. к 11-00, данная услуга обойдется мне 2500 рублей (цена просто ошарашила). Отъехав от автосалона Рольф-Лахта, я решил позвонить в Галант –Авто на Выборгском шоссе и узнать сколько у них стоит данная услуга. Оператор Галант-Авто сообщила, что данная процедура обойдется Вам в 1200 рублей, но к сожалению ближайшее время когда мы сможем Вас принять это 15 июня в17:40. Естественно я отказался, так как тормоза дело нешуточное и решил ехать в Рольф – Лахта за 2500 рублей. И вот самое интересное, приехав в 11-00, мастер стал осматривать мою машину для определения поломки (проблема заключалось в том, что при плавном торможении автомобиля происходило биение в педаль тормоза, как будто срабатывает ABS) . В 12-00 он мне сообщил, что не может определить причину неисправности и необходимо будет перегнать машину в другой бокс, чтобы там специалист смог более точно определить причину. Мастер участка выдал мне заказ-наряд на сумму 1143 рубля, (ппц конторка, одна говорит услуги будут стоить 2500руб, а другой выписывает на 1143руб., если честно даже обрадовался) и сообщил, что на процедуру осмотра потребуется всего лишь 2 часа. Естественно я согласился и сообщил, что буду ожидать в комнате отдыха, так как домой ехать очень далеко. Через 4 часа в 16:00 (обратите внимание, что прошло не 2 часа, как мне обещали, а 4 часа) мастер сообщил, что мою машину только начали ремонтировать и причина поломки в том, что при замене тормозных дисков, которые я менял один день назад, т.е. 12.06.14 (в другой мастерской), механик проводивший ремонт плохо почистили ржавчину и криво надел новый тормозной диск из-за этого и идет биение в педаль, после чего сообщил, что сейчас все почистим и через 40 минут (!!!) мы Вас отпустим. Ёще через 3 часа (!!!) в 19:00 мастер мне сообщает, что проблема в датчике ABS, сейчас мы его отмочим и попробуем реанимировать. В 20:45 минут мастер участка мне сообщает, что ничего не смогли сделать, датчик ABS не смогли снять так как он просто прикипел, хотя в 19:00 говорил что он снят и отмачивается. В итоге: через 10 часов (опять же обращаю внимание вместо обещанных 2 часов), ровно в 21:00 я уехал из автосалона на ломанной машине, заплатив 1143 рубля и узнав что у меня сломано либо гребенка на ступице, либо датчик ABS – П…Ц сервис.
На следующий день я рано утром вышел во двор и решил сам проверить, что там заржавело, и что они отмачивали. Сняв колесо, я понял, что датчик даже и не пытались открутить, а тормозной диск и вообще не снимали, так как при снятии тормозного диска я сразу обнаружил, что слетела всего лишь одна пружинка (солдатик) с колодок ручного тормоза. Она попала на датчик ABS и из-за этого и произошла поломка. На данный ремонт у меня ушло 30 минут. Вопрос, нахера вы все 10 часов мне врали про мою машину что её чинят. Такое ощущение, что мастеру смены самое главное принять клиента, я так понял это бонус к зарплате, а сколько он там времени прождет и починят ли они машину им просто плевать.
Уважаемые автомобилисты, советую Вам не обращаться в данный сервисный центр автосалона Рольф-Лахта. Хуже обслуживания, чем в данном заведении - НЕТУ!!!
Написать комментарий