Автоград

Ввиду поломки мною 5 февраля 2012 года был доставлен в сервисный центр Пежо г.Сургут автомобиль Пежо-308, который находится на гарантии. На следующий день мне позвонили из сервисного центра и пояснили, что в машине произошла поломка термостата и мотора поднятия клапанов, что данные детали необходимо заказать и в течение двух недель мне их заменят, так как данные виды работ относятся к гарантийным.
Через три дня опять позвонили из сервисного центра Пежо г.Сургут и попросили напомнить причины поломки автомобиля, так как они забыли, что нужно сделать. Напомнили.
Через две недели позвонила справиться о состоянии автомобиля - мастер мне ответил, что ему вообще не передавали, что в моем автомобиле необходимо менять термостат.
По истечении еще недели в сервисном центре заявили, что термостаты пришли, но в новом исполнении, а на мой автомобиль такие не походят, поэтому они закажут в старом исполнении.
По истечении еще двух недель в сервисном центре ответили, что термостат пришел, но теперь они заказали мотор поднятия клапанов и он должен прийти в течение двух недель.
Вот прошло опять две недели, а его по ныне его ждут.
Позвонила в сервисный центр, хотела переговорить с начальником, телефон не дают и не соединяют, говорят мы не распространяем телефон начальника.