Во время поездки по магазинам с женой услышал посторонние звуки в моторном отсеке. Решили сразу поехать к дилеру(так как машина на гарантии), на что менеджер сказал, что у них сбой с программой и принять машину они не могут, минут 10 или 15 я уговаривал его позвать механика, что бы послушать звук в моторном отсеке...Через минут 15 пришел механик и дал заключение, что дальше ездить на машине запрещено. Мы пошли обратно к менеджеру который опять сказал, что машину на ремонт взять не могут так как не работает сеть(компьютерная). На вопрос, что делать было предложено оставить машину на неохраняемой стоянке возле тойота центра, причем ответственности за её сохранность они не несут. То есть у нас по гарантии отказали принять машину и отказали в охраняемой стоянке, которая у них имеется. Все споры привели нас на второй этаж в приёмную, где девушка связалась со старшим механиком, что бы решить эту проблему.....В итоге разговора механик сказал, что у него вообще выходной и послал меня подальше....Дальше началось написание претензий, после чего я вышел на улицу и посмотрел куда смотрят камеры наблюдения и нашел прекрасное место возле машин для тест драйва. как сразу подошли двое и начали с начало просить убрать машину а затем пугать, что это частная собственность и мою машину увезут эвакуатором подальше. Завтра иду в защиту прав потребителей,
Во время поездки по магазинам с женой услышал посторонние звуки в моторном отсеке. Решили сразу поехать к дилеру(так как машина на гарантии), на что менеджер сказал, что у них сбой с программой и принять машину они не могут, минут 10 или 15 я уговаривал его позвать механика, что бы послушать звук в моторном отсеке...Через минут 15 пришел механик и дал заключение, что дальше ездить на машине запрещено. Мы пошли обратно к менеджеру который опять сказал, что машину на ремонт взять не могут так как не работает сеть(компьютерная). На вопрос, что делать было предложено оставить машину на неохраняемой стоянке возле тойота центра, причем ответственности за её сохранность они не несут. То есть у нас по гарантии отказали принять машину и отказали в охраняемой стоянке, которая у них имеется. Все споры привели нас на второй этаж в приёмную, где девушка связалась со старшим механиком, что бы решить эту проблему.....В итоге разговора механик сказал, что у него вообще выходной и послал меня подальше....Дальше началось написание претензий, после чего я вышел на улицу и посмотрел куда смотрят камеры наблюдения и нашел прекрасное место возле машин для тест драйва. как сразу подошли двое и начали с начало просить убрать машину а затем пугать, что это частная собственность и мою машину увезут эвакуатором подальше. Завтра иду в защиту прав потребителей,
Написать комментарий