Не знаю кому как,а мне отношение в салоне к клиенту при покупке машины ,понравилось в принципе!
Прибыли с женой в салон 10 мая после работы,что называется,в первый по пути следования домой.Соответственно у обоих видок был от усталости ещё тот и никак не напоминал о том,что нам нужно в автосалоне).Девичья часть менеджеров на входе встретила просто взглядом свысока(ну да это их проблемы).А вот один единственный человек отделился из этой кучки очень быстро и так же быстро занялся нами.Этим человеком оказался Трухачёв Виктор.
Мы с женой были нацелены на JETTA 6 .Виктор подробно ответил на все мои вопросы и даже капризные вопросы жены.Определились с цветом и комплектацией,подписали договор и даже внесли залог не 20000,а 10000руб.
Я был готов к тому что вот вот сейчас начнётся развод на допы,но как ни странно,в отделе допов порадовало то что там по принципу:Хочешь?-бери,не хочешь-никто не навязывает.Всё предельно прозрачно и всё прописывается договором.Машину готовили на выдачу на 15 мая,но пока шло оформление старой машины по трейд ин,отложилось всё на утро 16.
Спасибо Виктору за внимательное отношение и терпение! Вёл от начала и до самых ворот салона. Выдача прошла безупречно.
Человек на своём месте.12 мая я провёл в салоне почти весь день пока оформлял свою старую машину и краем глаза успевал смотреть как работает Виктор.В отличие от остальных менеджеров он реально заинтересован в клиенте,не отворачивается в сторону когда входит не расфуфыренный человек.
Посмотрим как будет проходить дальнейшее тех.обслуживание в этом центре,а пока что моя оценка отлично!
Не знаю кому как,а мне отношение в салоне к клиенту при покупке машины ,понравилось в принципе!
Прибыли с женой в салон 10 мая после работы,что называется,в первый по пути следования домой.Соответственно у обоих видок был от усталости ещё тот и никак не напоминал о том,что нам нужно в автосалоне).Девичья часть менеджеров на входе встретила просто взглядом свысока(ну да это их проблемы).А вот один единственный человек отделился из этой кучки очень быстро и так же быстро занялся нами.Этим человеком оказался Трухачёв Виктор.
Мы с женой были нацелены на JETTA 6 .Виктор подробно ответил на все мои вопросы и даже капризные вопросы жены.Определились с цветом и комплектацией,подписали договор и даже внесли залог не 20000,а 10000руб.
Я был готов к тому что вот вот сейчас начнётся развод на допы,но как ни странно,в отделе допов порадовало то что там по принципу:Хочешь?-бери,не хочешь-никто не навязывает.Всё предельно прозрачно и всё прописывается договором.Машину готовили на выдачу на 15 мая,но пока шло оформление старой машины по трейд ин,отложилось всё на утро 16.
Спасибо Виктору за внимательное отношение и терпение! Вёл от начала и до самых ворот салона. Выдача прошла безупречно.
Человек на своём месте.12 мая я провёл в салоне почти весь день пока оформлял свою старую машину и краем глаза успевал смотреть как работает Виктор.В отличие от остальных менеджеров он реально заинтересован в клиенте,не отворачивается в сторону когда входит не расфуфыренный человек.
Посмотрим как будет проходить дальнейшее тех.обслуживание в этом центре,а пока что моя оценка отлично!
Написать комментарий