Ауди Центр Запад
Оставить оценку
Оценочная категория | Голосовать | Рейтинг |
Общие вопросы: | ||
Расположение, парковка |
|
4.00 |
Внешний вид персонала, культура общения |
|
3.00 |
Клиентская зона отдыха |
|
3.00 |
Отдел продаж: | ||
Оценка отдела продаж в целом |
|
3.33 |
Работа менеджеров отдела продаж |
|
3.00 |
Выбор автомобилей в салоне |
|
4.33 |
Информация по автомобилю |
|
3.00 |
Выбор аксессуаров и доп.оборудования |
|
2.67 |
Отдел сервиса: | ||
Оценка отдела сервиса в целом |
|
1.00 |
Работа менеджеров отдела сервиса |
|
1.50 |
Информация по работам |
|
1.00 |
Срок выполнения работ |
|
2.00 |
Качество выполненных работ |
|
1.00 |
Брал в ДЦ Q5, без претензий. Персонал умеет работать. Менеджеры не лезут с помощью. Если только видят, что человек реально в ней нуждается. Оформление документов тоже относительно быстрое. Нормально все.
Всем пострадавшим от AUDI ЗАПАД привет. Решили девушке купить Б/У AUDI, стояли перед выбором Q5 и Q7, выбрали Q7 на авто.ру , позвонили продавцу, время было 18 часов и он жил где то на можайке, я сказал что машину нам нужно проверить в сервисе, он сказал что ближе к нему этот ауди запад, я позвонил в запад, записался на диагностику и мы поехали туда, приехав я позвонил продавцу (он частное лицо) он сказал что скоро будет там! Он приехал и мы мразу загнали машину на диагностику! Машину...
С этим салоном общаюсь 4 года. Заказал у них машину в феврале 2009. По условиям договора поставка в сентябре. Машина пришла в конце ноября. Чтобы, якобы, компенсировать свою вину предложили мне продлить гарантию на 2 года, я согласился, НО они мне "забыли" сказать, что по условиям договора я должен машину обслуживать ТОЛЬКО у них и проводить 2 раза в год диагностику тоже у них. Копию договора мне тоже "забыли" дать. Короче облизывают они клиента только на стадии покупки. Как только ден...
Отзывы (последние 3)