Citroen

АвтоСпецЦентр Химки

Всего отзывов:
9
Положительные отзывы:
0
Отрицательные отзывы:
7
Нейтральные отзывы:
2
Отзыв

fedinaira
Дата посещения: 
15.02.2013
Дата отзыва: 
19.03.2013
Отрицательный
Хамство и высокомерие

15 февраля заказали С-Элиз в комплектации Элит+бежевый салон +ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ пожелание - МЕХАНИЧЕСКАЯ кор передач. Продавец Прокопчук А. несколько раз допускал ошибки, перепечатывал договор, ну да ладно.... Но что-то сердце чуяло неладное, пересмотрев договор через месяц, ужаснулась от еще одной ошибки - в договоре значилась АКПП!!!! В ужасе перезвонила Прокопчуку, мол, как так, ведь подробно все оговаривали!!!! На что ТОНОМ МИНИСТРА мне было заявлено: ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ, ВЫ ЖЕ ДОГОВОР ПОДПИСЫВАЛИ,
Приехали в салон. До поставки нашего авто оставалось 2 месяца. Беседовали с Ткаченко Анной. ПОНИМАНИЯ "0". Прокопчук включил тему: "Я-не Я и лошадь НЕ МОЯ". Сами виноваты. Перезаключайте договор и ждите еще 3 месяца.
Хамство, высокомерие по отношению к себе мы не позволили. Мало того, что продавец НЕ признал СВОЮ ошибку, еще и НАГЛО ХАМСКИ валил все на нас.
Договор мы расторгли. Мы пошли на проигрыш, но ПРОДАВЦАМ - МЕСТО ЗА ПРИЛАВКОМ, а не НАД НАМИ.
А на сайте АВТОСПЕЦЦЕНТРА про какую-то клиентоориентированность и стремление каждого клиента сделать постоянным написано. А в реальности - БИЗНЕС по-русски: "У ВАС ПРОБЛЕМЫ? ТАК ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ"!

Комментарии к отзыву

22.04.2013 в 16:51 (ссылка)
Мой автомобиль находится АСЦ - Химки (ремонтируется) с18.03. . Подробности после ремонта. 22.04.2013г
Написать комментарий
  • Жирный
  • Курсив
  • Подчеркнутый
Чтобы оставить комментарий, необходимо пройти регистрацию или авторизацию на сайте.
Лучшие дилеры Citroen
по оценкам пользователей
  • Москва, 2,3-й км МКАД, д. 7 (495) 786-25-25
    5.00
  • Москва, Новорижское ш., 9 км от МКАД (499) 281-61-25
    5.00
  • Тверь, ул. Коробкова, д. 5 (4822) 32-25-75
    4.85
  • Магнитогорск, ул. Марджани, д. 9 (3519) 35-95-06
    4.46
  • Москва, ул. Привольная, д. 70 (495) 644-00-00
    4.00
В скобках указано общее количество оценок дилерского центра
Лучшие дилеры Citroen
по отзывам пользователей
В скобках указано общее количество отзывов дилерского центра
TOP пользователей
по количеству оценок
TOP пользователей
по количеству отзывов