Kia

ДримКар

Всего отзывов:
2
Положительные отзывы:
0
Отрицательные отзывы:
1
Нейтральные отзывы:
1
Отзыв

Tatiana82
Дата посещения: 
05 июля 2012
Дата отзыва: 
06.07.2012
Нейтральный
Безответственность и ложь

Уважаемые настоящие и будущие владельцы KIA, хочу рассказать Вам о своей попытке приобрести автомобиль (Kia Picanto) у ОФИЦИАЛЬНОГО дилера KIA в г.Минеральные Воды ООО «Атака Моторс КМВ» ДримКар. Возможно это только я такая «везучая», но тем не менее, может моя история кого-то предостережет.
Начиналось все очень даже хорошо: мы с мужем несколько раз приезжали в салон, смотрели и тестдрайвили машинки, но нужной комплектации не попадалось. Решили заказать. Менеджер Георгий заверял, что наша Picanto придет через 2-3 недели, но на «всякий» случай предварительный договор заключим на 2 месяца. Мы внесли предоплату 10% и понеслось… Наш менеджер был постоянно не в курсе на какой стадии находится заказ и мы перешли на общение с директором салона, который уже успел смениться. Директор Мельников Сергей Олегович, также не мог отследить ситуацию. По его словам автовоз ехал к нам из Москвы НЕДЕЛЮ! А в последний день действия предварительного договора заверил, что машина подъезжает к Ставрополю ( это было в 9.30 утра) и даже сообщил VIN код. Я VIN код пробила через интернет – комплектация не та! Мы заказывали люкс, а едет комфорт.
В 18.00 мы приехали в салон и сообщили, что комплектация не та, на что последовал ответ : «А вы откуда знаете?». Они забили в мой заказ другую машину! Пошли к директору, результат: «Не хотите брать эту, свою будете ждать пол года. Мы же вам не дороже машину везем! Вон у нас человек 5 машины ждет.» Вот это аргумент! К слову, автовоз из Ставрополя к 18.00 так и не доехал, а это всего около 200км.
На сегодняшний момент, нас сняли с заказа и пообещали вернуть предоплату в течение 10 дней, посмотрим как это у них получится. По договору они должны еще заплатить штраф, но верится в это с трудом.
А я сейчас ищу машинки в наличии у других дилеров, желательно с ПТС. И ближайшим получается только Астрахань (это 630 км от нас).

Комментарии к отзыву

11.08.2012 в 16:33 (ссылка)
ПРОСТО ФАНТАСТИКА! Вот читаю, и будто про себя! У того же дилера 17 мая я заказала Рио хэчбек комплектация престиж, тот же менеджер Георгий заверил, что ждать прийдется 1,5-2 месяца максимум... Сегодня 11 августа, я по-прежднему без машины. Всю историю общения писать долго, смысл один -
машина задерживается не по их вине, подождите еще чуть-чуть... Вчера ездила туда написала заявление на возврат предоплаты, так как присмотрела машину другой марки в наличии и уже с ПТС. Желание ждать еще чуть-чуть уже напрочь отпало. И тут чудо! Вчера же вечером мне звонит Георгий и говорит, что едет к ним машина, правда максимальной комплектации и цвет другой, по моей просьбе и вин код предоставил. Теперь вопрос сколько с питера ехать до мин вод?? Боюсь еще месяц потеряю!
Написать комментарий
  • Жирный
  • Курсив
  • Подчеркнутый
Чтобы оставить комментарий, необходимо пройти регистрацию или авторизацию на сайте.
Лучшие дилеры Kia
по оценкам пользователей
В скобках указано общее количество оценок дилерского центра
Лучшие дилеры Kia
по отзывам пользователей
В скобках указано общее количество отзывов дилерского центра
TOP пользователей
по количеству оценок
TOP пользователей
по количеству отзывов