Актив Моторс

Была на диагностике ходовой части моего KIA SOUL 18 июля 2013 года.Когда звонила записываться на диагностику, сказали, что все менеджеры заняты и перезвонят в течении часа.Через 25 минут перезвонили, предложили на 18 число в 12-00 подъехать, согласилась. Приехала немного раньше, при входе встретила девушка, предложила меня проводить до менеджера. Менеджер Александр, выслушал меня и сразу предложил забрать машину на диагностику. Сказал, что она займёт примерно 2 часа. Я тем временем пошла к страховому агенту, по вопросу удалённого урегулирования убытков (необходимо покрасить бампер). Та же девушка с ресепшена, объяснила, как пройти а соседний автосалон. Страховой агент Краснов Сергей, сначала был немного грубоват, сказав -девушка, Вы мне можете говорить всё что угодно, но программа мне выдаёт другое... Я позвонила своему страховщику, и мы уладили данный вопрос, после чего Сергей стал на много вежливее. Всё написала и он принял заявления. Общее впечатление осталось положительное))) Пока мы решали вопросы со страховкой, позвонил Александр и сказал, что машина готова. Мы с мужем вышли на улицу и увидев машину очень обрадовались, машину помыли, что очень приятно))))) Александр объяснил, что случилось (полетели передние стабилизаторы), рассказал, что в наличии их нет и необходимо их заказать. Мы согласились. Он пригласил нас оплатить за диагностику. Войдя в кассу №2, поздоровавшись с кассиром, не услышала в ответ не слова, она разговаривала по служебному телефону, ну думаю возможно по делу и стала ждать. Поговорив, она молча взяла бумаги и деньги, распечатав какие-то документы, сунула мне их (хорошо, что я знаю что там необходимо расписаться, а то стояла бы и смотрела на них), после чего отдала ей. Она молча поставила печати и вернула. У меня возник вопрос, не глухонемая ли она?? Было не приятно, т.к. настроение было очень хорошее, не смотря на некоторые неурядицы, НО это меня очень расстроило((((((((( После оплаты, я пошла к Александру, он объяснил, что ждать запчасти где-то 5 дней. Сказал, что как только они появятся, он сразу позвонит. Общее впечатление от салона осталось очень хорошее!!!! Так держать!))))))