Nissan

АЗР Моторс

Всего отзывов:
9
Положительные отзывы:
3
Отрицательные отзывы:
5
Нейтральные отзывы:
1
Отзыв

sveta-pol
Дата посещения: 
08.07.14
Дата отзыва: 
08.07.2014
Отрицательный
жду машинку...

Всем доброго дня!
Никогда не писала отзывов о работе автосалонов, но, блин, накипело... С мужем решили поменять мне машинку. Сейчас у меня VW Golf Plus, но за два с лишним года пользования поняла, что японцы мне нравятся больше... Вообщем, поискала ближайшего дилера Nissan и нашла АЗР в Пушкино. До этого звонила еще в одну контору, но смутила цена (ниже дилерской) и местонахождение - на другой стороне Москвы (я из Сергиева Посада). Приехали мы с мужем в АЗР, нас очень хорошо встретили, менеджер Роман все рассказал о выбранной машине, сразу же провел тест-драйв (народу было мало). Я решила, что машина мне нравится и подписала договор купли-продажи. Внесла предоплату 5 000 и стала ждать звонка от менеджера, который пообещал, что машина придет в конце следующей недели. Договор был подписан 07 июня, то есть я ждала машину...ну где-то после праздников, то есть 14 июня. Ждала-ждала... в это время подала документы в несколько банков на кредит, где мне его одобрили. После праздников позвонила в автосалон и Роман мне сказал, что машина уже на подъезде, в конце недели (то есть числа 20 июня) он мне позвонит. Опять ждала-ждала...позвонила сама в конце июня и Роман мне сказал, что машинка приехала, но проблемы с документами - не привезли накладную!!! В конце прошлой недели (4 июля) я опять набрала Романа и спросила, что же с моей машиной, можно ли мне ее приехать хотя бы посмотреть. Он мне ответил, что машина не в салоне, а на складе, а документов так и нет. Вообщем, уже больше месяца жду... Уже жалею, что не поехала в салон, который на том конце Москвы... Вот как-то так. Может, я мало допников себе заказала - всего на 15 тысяч?.. Завтра опять буду звонить - интересно, что мне ответят на этот раз. Пока очень разочарована.

Комментарии к отзыву

05.08.2014 в 14:46 (ссылка)
В продолжении темы... Сегодня уже 05 августа 2014 г, машину я так и не получила. Кормили-кормили меня завтраками, наконец 24 июля долгожданный звонок от менеджера Романа - "приезжайте смотреть машину". Приехали (можно сказать примчались), посмотрели - понравилась. Заключили уже новый договор (VIN машины уже указали другой, все-таки ту машину они, видимо, кому-то пихнули, ну да ладно...). Дали счет на доплату для банка, оформили КАСКО, обещали к выдаче машины поставить все допники. 28 июля 2014 года мой банк перечислил оставшуюся сумму (платежка у меня на руках!) и я опять стала ждать звонка от менеджера. Роман за ту неделю успел уволиться и передал меня другому менеджеру - Максиму, о чем мне радостно сообщил, заверив, что "все будет нормально". Обещали, что бухгалтерия увидит деньги из моего банка в течение трех дней (!!!), раньше - никак (это они мне, главному бухгалтеру рассказывают, что три дня деньги где-то висят в неизвестности). Ну ладно, включила "дуру", жду три дня. Звоню в четверг 31 июля - "да, ваши деньги бухгалтерия увидела и завтра перечислит Ниссану. Позвоните в понедельник после 14-00". В понедельник (04 августа) Максим оказался выходным и ничего вразумительного мне не ответил. Попросил позвонить во вторник после 13-00. Правда, позвонил сам и сказал, что деньги Ниссану перечислили ("теперь уже точно!") и документы на мою машину в числе 20 других привезут в пятницу (08 августа!!!). Вообщем, ребята, я в легком шоке. Буду ждать продолжения, обязательно напишу, чем все это закончится.
18.08.2014 в 11:36 (ссылка)
Вот и закончились мои мытарства. В пятницу 15 августа я наконец получила свою машинку. Передача прошла быстро. Менеджер Максим Жимонов все очень подробно рассказал и показал, подготовил все необходимые документы (в т.ч для регистрации в ГИБДД). Оплаченные заранее допники на машине уже стояли, в подарок за терпение мне еще вручили "набор автомобилиста" и карточку со скидкой на техобслуживание. Мне осталось лишь осмотреть машину, оформить ОСАГО - и я счастливая обладательница нового Кашака.
Вообщем, выводы: автосалон молодой, репутацию еще не заработал. Своих оборотных средств пока нет, поэтому и машин в наличие очень мало. Если у Вас есть время и терпение ждать машину (я ждала в общей сложности два месяца и 8 дней), то Вам - сюда.
Теперь через год приеду на ТО, надеюсь, что там уж проблем не будет...
Написать комментарий
  • Жирный
  • Курсив
  • Подчеркнутый
Чтобы оставить комментарий, необходимо пройти регистрацию или авторизацию на сайте.
Лучшие дилеры Nissan
по оценкам пользователей
В скобках указано общее количество оценок дилерского центра
Лучшие дилеры Nissan
по отзывам пользователей
  • Москва, ул. Марксистская, д. 34, к. 7 (495) 797–60–60
    7
  • Москва, ул. Добролюбова, д. 2Б (495) 786–20–50
    3
  • Москва, Новорижское ш., 9 км. от МКАД (495) 229-99-33
    3
  • МО, Коломна, с. Никульское, с. 1А (495) 287-77-66
    3
  • МО, Пушкино, Ярославское ш., д. 2В (495) 645-00-77
    3
В скобках указано общее количество отзывов дилерского центра
TOP пользователей
по количеству оценок
TOP пользователей
по количеству отзывов