Renault

AVANTIME

Всего отзывов:
3
Положительные отзывы:
0
Отрицательные отзывы:
1
Нейтральные отзывы:
2
Отзыв

Maria_Maria
Дата посещения: 
17.08.2013г
Дата отзыва: 
10.09.2013
Отрицательный
Ремонт авто в Авантайме

в июле месяце мне у магазина поцарапали машинку, Рено Сандеро. По КАСКО нас отправили на покраску в "Авантайм" на Волгоградский пр-т, д. 42, к. 5. Боже, того, что последовало за этим, я просто не ожидала, тем более от официалов.
17.08 мы приехали на ней на ремон, вышел менеджер, сфотал её, забрал ключи и сказал, что дней через 7-10 мы её сможем забрать. На самом деле мы её забрали аж через 15дней. Ну это ладно. Самое страшное было впереди... Приехали мы раньше назначенного времени вместе с мужем. Наша машинка стояла под дождиком на стоянке. Мы решили её осмотреть и ... люди, мы приехали с одной царапиной на правой и левой двери... а увидели совсем другое... молдинги поцарапаны, аж стружка свисает, на заднем крыле совсем другая царапина, и на задней двери затертая... Ну ладно мы пошли в салон и стали ждать, когда к нам кто нибудь подойдет, пока лазили по кафе и салону, нашу машину завезли в темный бокс с тусклым освещением и пригласили на осмотр, не догадываясь, что мы её уже осмотрели... в боксе сильно пахло чем то резким, приглядевшись, мы заметили, что царапины пытались замазать, что бы мы не увидели... Мы обратили на это внимание менеджера, на что нам ответили, подождите немного... через какое то времени нам начали впаривать, что это наша вина, что мы привезли её такой... мы стали требовать фото, половины не не нашлось, видимо удалили... благо осталась фотка, где четко видно, что царапины нет... менеджер сказал, что царапину подправят, а молдинги трогать не будут, типа ваши проблемы, вы сдали грязную машину... Так дождь же был, а нам не предложили её помыть, приняли такую какая она есть... но я точно знаю, что сдавала её идеальной, без таких царапин, короче влетели мы на деньги с этим "Авантаймом" и в довершении, пока я подписывала документы, мой муж влетел в салон в бешенстве.. Оказалось, что эти поганцы, даже дефлекторы не приклеили, которые отодрали при снятии дверей для покраски, а просто бросили их в багажник... я в шоке... Люди, что такое тварится? Машинке всего год, а как над ней поиздевались официалы... P.S. приехали две дамы забирать другую машину, пока мы ждали, так их машину выкатили на стоянку и при свете её показывали. а нам нет... Логично же, что нас хотели развести как лохов, и нам просто повезло, что мы приехали раньше... хотя времени на препирательство не было, и пришлось уехать с тяжелым грузом на сердце... Не советую я этот салон... А если дельный совет, то лучше салона "Петровский" я не видела, вот туда стоит и на ТО ехать, и машинку новую покупать, ну и чиниться! всем отличных дорог... как говорится "Ни гвоздя, ни жезла!!!"

Полезный отзыв?
ДА
НЕТ
0 0
Написать комментарий
  • Жирный
  • Курсив
  • Подчеркнутый
Чтобы оставить комментарий, необходимо пройти регистрацию или авторизацию на сайте.
Лучшие дилеры Renault
по оценкам пользователей
В скобках указано общее количество оценок дилерского центра
Лучшие дилеры Renault
по отзывам пользователей
В скобках указано общее количество отзывов дилерского центра
TOP пользователей
по количеству оценок
TOP пользователей
по количеству отзывов