Германика Фили отзывы
- Всего отзывов:
- 6
- Положительные отзывы:
- 2
- Отрицательные отзывы:
- 3
- Нейтральные:
- 1
- Все отзывы
- Положительные
- Отрицательные
- Нейтральные
Первый мой визит в Ваш салон состоялся 27.08.2013г. по вопросу гарантийного ремонта принадлежащего мне автомобиля Фольксваген Пассат СС (Гос.номер е222ну197). Мастер-приемщик Забелин Антон оформил расписку (Приложение к заказ-наряду № БП-ФЦГ-/СР/1004213). Провели опись автомобиля, где указали все повреждения автомобиля, был оформлен заказ-наряд на сумму 1 200 руб. 00 коп. на диагностику. Было выявлено, что по гарантии подлежат ремонту и замене следующие детали: молдинг задней правой дв...
За внешним вниманием к клиенту скрывается жажда урвать с клиента при первом удобном случае. В Германике приобрел автомобиль Гольф V в 2007 году и в течение 5 лет проходил ежегодное техобслуживание (о чем ужасно жалею). В последний раз (в июле 2012 г.) обратил внимание приемщика на появившееся дергание автомобиля во время езды (такое случилось 2 раза). По результатам диагостики мастер сообщил, что причиной этого является нарушенная герметизация пучка проводов коробки передач (автомат) и...
Купил Tiguan в данном салоне.
Надо отдать должное отделу продаж, делают свою работу отлично, что нельзя сказать про сервис.
На 5ый день использования авто возникла ошибка подушек безопасности.
За месяц владения машиной я уже 3 раза ремонтировал эту ошибку в данном сервисе. В последний раз мне раскурочили всю панель приборов и пытались в таком виде сдать машину, сейчас жду замени панели по гарантии.
В общем в сервисе безрукие сотрудники и вообще общее наплевательское отношение масте...
Отличный сервисный центр - при прохождении ТО предложили посмотреть за ходом выполнения работ. При выполнении подробно рассказывали что делается и зачем, полностью и компетентно отвечали на поставленные вопросы. Стоимость работ приемлемая, ниже, чем в других сервисных центрах фольксваген. Остался очень доволен обслуживанием в данном сервисном центре.
В июле прошлого года я покупала в этом автоцентре Тигуан. Мне все подробно рассказали, дали скидку, машина - что очень важно - была в наличии. Мне очень помогла Светлана из кредитного отдела - она рассказала обо всех предложениях банка, всегда была на связи, отвечала на все вопросы, и в течение 3 дней я получила подтверждения от большинства из банков. Я выбрала самое выгодное, и в течение 2 недель с момента обращения машина стала моей. Здесь же я оформила КАСКО-ОСАГО, и потом, когда сп...
- Дата посещения:
- 02.12.13
- Дата отзыва:
- 02.12.2013
ОтрицательныйНе советую связываться с этим дилером! Развод во всем! Продали машину 2 года назад (Джетту) обещая 3-ий год гарантии!!! При условии прохождения ТО у них, и вот настал момент окончания Оф. гарантии, за 9 дней до окончания прибыл на очередное ТО и после спрашиваю все в порядке с третьим годом? Мне говорят-НЕТ!!! Гарантии не будет! Вы приехали слишком поздно! за 9 дней, а надо было за 14! Я скандалю, требую руководство! Мне говорят что его нет так как воскресенье, и что мне обязательно пе...
[Читать полностью]
Написать комментарий