Volkswagen

КЛЮЧАВТО

Всего отзывов:
2
Положительные отзывы:
1
Отрицательные отзывы:
1
Нейтральные отзывы:
0
Отзыв

badiava
Дата посещения: 
02.07.2014 u.
Дата отзыва: 
14.07.2014
Отрицательный
"Суперсервис"

Имел к сожалению опыт общения с салоном Фольксваген Сочи. Я рад что его открыли к олимпиаде, и что компания является спонсором, но на мою проблему это ни как не повлияло. 2-го июля при очередной заправке(ехали в Абхазию на отдых) появился свист из под капота. При обращении в центр на экспресс диагностику и визуальный осмотр с целью определения дефекта, молодой человек ответил что ничем помочь не может и предложил записать в очередь на месяц вперёд. На объяснения что мы находимся в более чем 500 км. от дома он реагировал вяло(наверное был очень занят своими личными делами) в результате чего нам ничего не оставалось делать как искать альтернативные способы решения проблемы. Возникает вопрос о необходимости сервисных центров если они не решают проблем автолюбителей, разве что кроме продажи автомобилей. Попробовали бы они в Европе послать автовладельца их лишили бы лицензии.

Комментарии к отзыву

24.08.2014 в 16:33 (ссылка)
Не знаю, как У Вас, а мне в сервисе Ключавто всё понравилось. Для уровня обслуживания в г.Сочи - высший пилотаж (Был в сервисе 22.08.2014) Тем более ребята всегда идут навстречу. Позвоните им, я думаю, найдете общий язык.
29.08.2014 в 10:41 (ссылка)
Sochi,
Здравствуйте. Насчёт планомерного сервиса спорить не буду, т.к. не имел возможности сравнить. Просто когда находишься за 550 км. от дома и ломаешься хочется немного большего участия и немного меньшего времени чем пара недель. Кстати там же в Сочи мастера умельцы устранили дефект за 2 часа, в чём я им до сих пор благодарен. (Не дай бог сломаться в Калмыцких степях)
Написать комментарий
  • Жирный
  • Курсив
  • Подчеркнутый
Чтобы оставить комментарий, необходимо пройти регистрацию или авторизацию на сайте.
Лучшие дилеры Volkswagen
по оценкам пользователей
  • Рязань, Московское ш., д. 24А (4912) 777-300
    5.00
  • Ростов-на-Дону, ул. Доватора, д. 259 (863) 306-00-00
    5.00
  • Москва, Ленинский пр-т, д. 123А (495) 739-52-12
    5.00
  • Санкт-Петербург, ул. Рыбинская, д. 1/3 (812) 334-13-34
    5.00
  • Москва, 22-й км МКАД (495) 741-45-45
    5.00
В скобках указано общее количество оценок дилерского центра
Лучшие дилеры Volkswagen
по отзывам пользователей
В скобках указано общее количество отзывов дилерского центра
TOP пользователей
по количеству оценок
TOP пользователей
по количеству отзывов